Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio kuentas.ar y la contratación de servicios de Kuentas.

1. Quiénes somos

Kuentas.ar es un emprendimiento de Esteban Molnár (en adelante, “Kuentas”) que ofrece consultoría de automatización con inteligencia artificial, desarrollo de software a medida, integraciones, implementación y capacitación para estudios contables y pymes de Argentina. Estos términos regulan el uso de este sitio y la contratación de nuestros servicios. Al contratar o usar el sitio, aceptás estas condiciones.

2. Los servicios

Kuentas ofrece, entre otros:

• Consultoría de automatización: relevamiento de procesos y definición de qué automatizar primero.
• Desarrollo a medida: agentes, scripts, integraciones y paneles adaptados a tu estudio o empresa.
• Integraciones con ARCA, ARBA, AGIP, tu ERP o sistema contable, Google Workspace, Mercado Pago, WhatsApp, Instagram, TikTok y LinkedIn.
• Implementación y capacitación de equipos, y capacitación personal en el uso de Claude para individuos.
• Los productos descriptos en el sitio, que se adaptan a las necesidades de cada cliente.

El alcance exacto, los entregables, los plazos y el precio de cada trabajo se definen por escrito en una propuesta o presupuesto antes de empezar. Lo publicado en este sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante.

3. Demos, pruebas y pilotos

Las demos, pruebas y pilotos se coordinan caso por caso, con tus datos reales o de ejemplo según se acuerde. Las experiencias de demostración, como el asistente de IA por WhatsApp, son orientativas y no generan por sí solas una contratación.

4. Precio y pago

El precio depende del servicio y del alcance, y se informa por escrito antes de contratar. La modalidad (proyecto, licencia, suscripción u otra), la forma de pago y la facturación se establecen en la propuesta aceptada por ambas partes.

5. Acceso a tus sistemas y a tus datos

Para prestar algunos servicios puede ser necesario acceder a sistemas de terceros en tu nombre (por ejemplo, ARCA, ARBA, AGIP o tu ERP) o a carpetas y repositorios de tu organización. En ese caso:

• Vos decidís qué acceso otorgás, y lo hacés bajo tu responsabilidad y con la autorización de los titulares de los datos cuando corresponda.
• Usamos los accesos únicamente para el servicio contratado y solicitamos el mínimo necesario. Siempre que sea posible, preferimos accesos de solo lectura y permisos definidos por vos.
• Los certificados, claves y credenciales se tratan como información confidencial y no se comparten entre clientes.
• Podés revocar los accesos en cualquier momento.

6. Uso de inteligencia artificial y responsabilidad por los resultados

Nuestras soluciones usan inteligencia artificial y automatizaciones que pueden cometer errores. Los resultados (asientos, planillas, resúmenes, borradores, respuestas) son una herramienta de apoyo y deben ser revisados por una persona antes de usarse. En particular:

• La presentación de declaraciones juradas, el pago de impuestos, los asientos contables y las decisiones contables, fiscales o legales siguen siendo responsabilidad del cliente y de su profesional matriculado.
• Dejamos avisos y notas para facilitar la revisión, pero no reemplazan el control del cliente.
• Los cambios en normativas o en portales de terceros (ARCA, ARBA, AGIP y otros) pueden afectar el funcionamiento de una automatización. Los ajustes necesarios se acuerdan como parte del soporte o del mantenimiento contratado.

No garantizamos resultados específicos ni la disponibilidad ininterrumpida de servicios de terceros.

7. Capacitación personal

Las clases individuales para aprender a usar Claude se coordinan por agenda. Los temas, la frecuencia y las condiciones de reprogramación o cancelación se acuerdan al contratar. La capacitación no garantiza resultados concretos, que dependen también de tu práctica y de tus objetivos.

8. Propiedad intelectual

El sitio, su contenido, las marcas y el software desarrollado por Kuentas son propiedad de Kuentas o de sus respectivos titulares. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, al contratar recibís una licencia de uso del software para tu actividad, no su titularidad. Tus datos y contenidos siguen siendo tuyos.

9. Confidencialidad

Mantenemos en reserva la información que nos confíes para prestar el servicio y no la usamos para otros fines. Podemos mencionar casos de uso de forma anónima, sin identificar a clientes, personas ni datos.

10. Experiencia Un Húngaro en tu Casa

La sección “Fuera de la oficina” presenta Un Húngaro en tu Casa, un proyecto gastronómico de Esteban Molnár que se rige por sus propios términos: unhungaroentucasa.com/terminos.html. El asistente de IA por WhatsApp de esa experiencia es informativo: las reservas, los menús y los precios los confirma siempre una persona.

11. Uso del sitio y enlaces de terceros

Podés usar este sitio para informarte sobre nuestros servicios. Está prohibido usarlo para fines ilícitos o que afecten su funcionamiento. El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, LinkedIn y otros) sobre los que no tenemos control ni responsabilidad.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, Kuentas no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de datos o instrucciones incorrectas provistas por el cliente, del uso de los resultados sin la revisión correspondiente, ni de fallas de servicios de terceros. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda.

13. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

14. Cambios y jurisdicción

Podemos actualizar estos términos. A cada contratación se le aplica la versión vigente al momento de aceptar la propuesta. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

15. Contacto

Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp +54 9 11 7666-2383.